My Flow Self Care

Nu sunt necesare date: clienții Flow pot accesa și utiliza aplicația My Flow fără a avea nevoie de un plan de date.

Acces sigur și rapid: conectați-vă rapid și în siguranță cu autentificare biometrică.

Facturarea și plățile simplificate: vizualizați facturile, verificați soldul și plătiți în siguranță oricând și oriunde.

Controlul plății automate: preluați controlul plăților dvs. - activați sau dezactivați plata automată pentru serviciile Fixe și Postplătite.

Urmărirea utilizării: urmăriți utilizarea datelor, a apelurilor și a SMS-urilor, atât pentru planurile Postplătite, cât și pentru cele Preplătite.

Gestionare Wi-Fi și modem: Schimbați-vă cu ușurință numele sau parola Wi-Fi și resetați modemul pentru depanare rapidă.

Noi instrumente de depanare: rulați teste de viteză, verificați întreruperi și remediați problemele de facturare sau de conectivitate fără a efectua un apel.

Chat în aplicație 24/7: Conectați-vă cu un agent în timp real și obțineți răspunsuri rapid la întrebări.

Urmăriți solicitările și rapoartele: nu mai ghiciți - verificați starea biletelor și a solicitărilor dvs. în aplicație.

Centru de notificare: fiți informat despre întreruperi și primiți actualizări despre progresul biletelor dvs.

Gestionare preplătită: verificați soldul și datele de expirare și reîncărcați instantaneu cu doar câteva atingeri.

Planuri preplătite simplificate: achiziționați planuri de date, voce și text direct din soldul dvs.

Avansuri de credit: Aveți nevoie de credit suplimentar? Solicitați cu ușurință un împrumut atunci când vă epuizați.

Cumpărați cu oferte personalizate doar pentru dvs.: obțineți oferte personalizate și oferte exclusive la noul magazin.

Chat în aplicație de vânzări: obțineți asistență instantanee pentru vânzări chiar în aplicație sau portal web.

Notificare 2.0: Primiți notificări instantanee despre tranzacțiile, chaturile și promoțiile dvs. pentru a vă ține mereu informat.

Experiență de plată automată îmbunătățită: am îmbunătățit experiența de plată automată.